AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y como parte de los servicios que ofrece SERVICIOS INTEGRALES EN LOGISTICA Y TRANSPORTE SILTRA SA DE CV, mejor conocido como SILTRA S.A. de C.V. (en lo sucesivo Siltra S.A. de C.V. o SILTRA); empresa de servicios de Circuitos intermodales (Soluciones rail+truck integrales, Transporte por ferrocarril y entrega de última milla, Servicio directo intermodal punto a punto); Brokering de transporte; Fletes marítimos y aéreos (FLC, LCL, brekbulk, Carga parcial, Charter, Hand carrier); y de Apoyo al transporte, se le informa a nuestros clientes, empleados, prestadores de servicios, socios, proveedores y visitantes, actuales, ex (que han dejado de serlo) y prospectos, que la información personal facilitada a esta empresa será tratada en los términos que a continuación se describen:
- Identidad y domicilio del Responsable
El Responsable de tratamiento de datos personales es Servicios Integrales en Logística y Transporte Siltra S.A. de C.V., con domicilio en Avenida Chapultepec 230 6-A; Colonia Roma Norte; Delegación Cuauhtémoc; C.P. 06700, Ciudad de México, México; y en el portal de internet www.siltra.net.
Para efectos de este Aviso de Privacidad, Siltra S.A. de C.V. informa que ésta razón social está Asociada con las empresas, MBM LOGISTICS SA. DE CV. (MBM) y SILTRA LLC. (SILTRA USA).
- Tratamiento de datos personales
A efecto de que todos nuestros clientes, empleados, prestadores de servicios, socios, proveedores y visitantes conozcan para qué fines utilizaremos sus datos personales y cuáles datos personales utilizaremos para estos fines, a continuación, enlistamos dichos datos personales y los propósitos con los que las áreas de nuestra empresa los tratan.
2.1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, de ser necesario, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para el servicio que solicita:
- Para crear un perfil del titular;
- Para administrar los accesos, tránsito y seguridad en nuestras oficinas e instalaciones;
- Para darlo de alta -en su caso-, como visitante;
- Para atenderlo, procesar y darle seguimiento a solicitudes que usted nos haya planteado;
- Para administrar la relación que quiere establecer o la ya establecida entre usted y SILTRA;
- Para darlo de alta -en su caso-, como cliente de nuestros productos y/o servicios;
- Para darlo de alta -en su caso-, como empleado, miembro y/o prestador de servicios de SILTRA;
- En su caso, para formar el expediente como trabajador y administrar la relación laboral;
- Para darlo de alta -en su caso-, como proveedor de productos y/o servicios;
- Para contactarlo y solicitarle información de los productos y/o servicios que provee y el envío de notificaciones sobre los mismos;
- Para darlo de alta -en su caso-, como miembro de los socios comerciales y/o de los proveedores de productos y/o servicios;
- Para las finalidades administrativas relacionadas con el cumplimiento y desempeño de las obligaciones contractuales y de las obligaciones de ley;
- Para consulta y tratamiento de datos dentro las empresas del grupo SILTRA; y
- Para emitir avisos y notificaciones internas.
Asimismo, se informa que podríamos emplear sus datos con fines mercadotécnicos o publicitarios así como con fines de prospección comercial, por lo que le requerimos que señale a continuación (o que lo informe al correo electrónico notificaciones@siltra.net) su consentimiento o su negativa al empleo de sus datos para las finalidades antes mencionadas:
| Finalidades secundarias o accesorias | SI | NO |
| · Para fines de mercadotecnia o publicitarios | ||
| · Para fines de prospección comercial |
2.2. ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, necesariamente utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación
- Datos de contacto
- Datos laborales
- Datos académicos
- Datos migratorios
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar y utilizar los siguientes datos personales considerados como sensibles, para los que se requieren de especial protección, así como de su consentimiento.
| Datos sensibles que se requieren | ¿Consiente? | Firma | |
| SI | NO | ||
| · Datos de salud | |||
| · Datos biométricos | |||
| · Datos sobre características físicas | |||
| · Datos patrimoniales y/o financieros | |||
- 3. Consentimiento
Una vez conocido el presente Aviso de Privacidad, si Usted no manifiesta expresamente ser contrario a que la información recabada sea tratada por Siltra S.A. de C.V., se entenderá contar con su aceptación tácita.
Los datos personales que recabamos y de los cuales se realizan los tratamientos de acceso, consulta, almacenamiento, modificación y remisión se apegan a las finalidades que hemos descrito.
En caso de que Usted decida Revocar el Consentimiento o limitar el uso de sus datos personales, deberá hacer uso de la Ventanilla ARCO que hemos dispuesto para Usted (capítulo 5), ya sea a través del correo electrónico notificaciones@siltra.net o en forma personal en el domicilio del SILTRA S.A. de C.V. a efecto que de ser procedente su solicitud la incluyamos en nuestro propio Listado de Exclusión de datos y finalidades.
Es importante expresar que la revocación de su consentimiento no procederá cuando el tratamiento de sus datos personales sea necesario para cumplir obligaciones jurídicas, o por excepciones de ley (laboral, comercial, fiscal, propiedad intelectual, administrativa o cualquier otra no prevista en este documento) o por resolución de autoridad competente.
- Transferencias nacionales o internacionales
En SILTRA S.A. de C.V. no se realiza la transferencia de sus datos personales a terceros, dentro o fuera de México, pero si existe la remisión hacia otras áreas al interior de la empresa o del grupo de empresas Siltra. Asimismo, puede darse la remisión hacia terceros en virtud de un contrato celebrado o por celebrar por el responsable y un tercero pero siempre en interés del titular. También se realizaran, cuando la transferencia sea necesaria para la salvaguarda del interés público o por motivos de salud, sin que en ningún momento sean utilizados para cualquier otra finalidad que no sea de las indicadas previamente en este Aviso de Privacidad.
- Ventanilla ARCO
A efecto de ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como para revocar su consentimiento y/o limitar el uso de sus datos personales está disponible desde este momento, el Formato de “Solicitud de Derechos ARCO”. En dicho formato indicamos el procedimiento, los plazos, así como los requisitos de forma que deberá cumplir de acuerdo a lo establecido en la legislación vigente.
El formato de Solicitud de Derechos ARCO puede Usted requerirlo personalmente al área de “Tratamiento de los Datos Personales”, o su titular, la C. Nuvia Liliana Chávez Díaz en nuestras oficinas ubicadas en la dirección antes señalada, de lunes a viernes –siempre en días hábiles-, en horario 11:00 a 18:00, o vía correo electrónico al correo electrónico notificaciones@siltra.net anexando copia de su Credencial INE (para votar) o de cualquier otro documento oficial que acredite su identidad. En caso de que su solicitud sea procedente, Usted deberá presentar en forma física los documentos que en la misma se indican.
La “Solicitud de Derechos ARCO” le será facilitada gratuitamente, previa la comprobación de la existencia de una relación jurídica con nosotros ya sea concluida o vigente; en caso contrario Usted deberá formular un escrito libre que mínimamente contenga:
- Nombre y firma autógrafa,
- Domicilio para comunicarle la respuesta a su solicitud,
- Copia de Identificación oficial del titular y
- Datos personales compartidos, así como cualquier información adicional que Usted considere relevante para facilitar la búsqueda de sus datos personales en nuestras bases de datos.
La respuesta a su solicitud siempre será presencial, ya sea a Usted o a un representante legal.
- Acerca de este Aviso de Privacidad
Si Usted desea conocer más sobre este Aviso de Privacidad, es necesario que se comunique con la C. Nuvia Liliana Chávez Díaz, por vía telefónica al (01- 777) 3239004, de lunes a viernes –siempre en días hábiles-, en horario 10:00 a 16:00; o que nos contacte vía correo electrónico a notificaciones@siltra.net .
Nuestro portal de internet no emplea cookies, web beacons u otras tecnologías similares, por lo que no recabamos datos personales por ese medio.
- Actualización
El contenido de este Aviso de Privacidad está sujeto a modificaciones que atiendan a toda actualización legislativa en materia de protección de datos personales, cambios en el giro social del Responsable o cambios en la forma de operación del Responsable.
El medio para dar a conocer dichas modificaciones será físicamente a través de Notificación en el domicilio postal, por correo electrónico y a través del portal de internet www.siltra.net, donde se publica este Aviso de Privacidad.
Fecha de última actualización: 23 de octubre de 2017
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